Términos y Condiciones

Políticas de Envío y Devoluciones

Envíamos a todo México y tenemos envío gratis en todas nuestras compras.

Entrega regular:

D.F. y Área metropolitana (2-4 días hábiles)

Interior de la República (2-5 días hábiles)

Nota: Sí realizaste tu pedido antes de la 1:00 pm, el pedido entrará ese mismo día.

Políticas de Devolución

Si por alguna razón ya no quieres tu compra tienes 10 días para realizar una devolución. La devolución tiene que ser de la caja entera, no puede venir incompleta.

Lo único que necesitas es:

Envíanos un mail a contacto@chiamia.com.mx con el título DEVOLUCIÓN. Indica el motivo de la devolución, es importante lo hagas durante los 10 días siguientes de la entrega de tu pedido.

Te enviaremos el número de guía para que acudas a entregar tu producto a la oficina más cercana. El producto debe venir en su empaque original. En la parte externa del paquete pégale la guía.

En cuanto recibamos tu paquete (máximo 72 horas), te realizaremos tu reembolso.

Consideraciones importantes:

El tiempo para solicitar una devolución es de máximo 10 días; después de recibir tu producto.

Es muy importante regresar el producto en su empaque original y completo. Recuerda que el producto debe estar en perfecto estado.

Si el producto es enviado sin previo aviso, éste será devuelto al remitente.